近日,由工業(yè)和信息化部發(fā)布的《智慧養老家居產(chǎn)品通用技術(shù)要求》正式施行,直擊當前部分適老化產(chǎn)品痛點(diǎn):說(shuō)明書(shū)復雜難懂、操作流程繁瑣、功能設計脫離實(shí)際......這些痛點(diǎn)不難看出——科技與銀發(fā)需求之間仍有距離。適老化設計的突破口何在?面對日益嚴峻的慢性病挑戰,哪些儀器能真正成為老年人的健康守護者?家人又如何為父母挑選真正好用的產(chǎn)品?
銀發(fā)族的健康挑戰:當“智能”遇上“力不從心”
目前,中國正步入深度老齡化社會(huì )。國家衛生健康委數據顯示:截至2023年底,我國60歲及以上老年人口已超過(guò)2.8億,占總人口比例近20%。更值得關(guān)注的是,在這個(gè)龐大的群體中,慢性病呈現“高發(fā)、共存”的態(tài)勢,數據顯示,我國老年糖尿病患者數量已突破6400萬(wàn),意味著(zhù)每4到5位老人中,就有一位飽受其困擾。
理想中,智慧養老產(chǎn)品應成為老年生活的“貼心助手”,然而現實(shí)常常事與愿違。以糖尿病為例,糖尿病人需要使用血糖儀進(jìn)行每日血糖監測,這是維系健康的生命線(xiàn),卻也常常因設備不友好、結果讀取困難、操作復雜等,變成一項充滿(mǎn)挫敗感的日?!疤魬稹?。
“孩子給買(mǎi)的智能血糖儀,功能是挺多,可屏幕上的字小得像螞蟻,我等半天結果才出來(lái),插個(gè)試紙都費勁,手抖一下就怕弄壞了......”75歲的張奶奶道出了很多老人的心聲。這絕非個(gè)例,微小模糊的顯示屏、需要精細操作的試紙插入和血量控制,對于視力減退、手部顫抖或患有關(guān)節炎的老年人而言,困難重重,甚至因為設計不當導致測量誤差或操作失敗,反而加劇了老人的焦慮和不安全感,技術(shù)本應賦能,在這里卻成了新的“負擔”。
《智慧養老家居產(chǎn)品通用技術(shù)要求》的出臺,直擊行業(yè)短板,直面老年群體痛點(diǎn),其中針對適老化改造、智能化配置,提出了明確的標準。標準著(zhù)重強調:
界面信息“一目了然”——要求字體清晰、高對比度顯示,圖標簡(jiǎn)潔易懂,信息層級扁平化;
操作體驗“簡(jiǎn)單易用”——盡可能縮減操作步驟、降低操作的復雜程度;對于手持式產(chǎn)品或可分離成若干部分的手持產(chǎn)品,進(jìn)行輕量化設計;
功能規劃“聚焦剛需”——圍繞安全監護(如跌倒檢測、緊急呼叫)、健康管理(如遠程交互)、生活輔助(如語(yǔ)音功能)等核心場(chǎng)景,摒棄華而不實(shí)的“偽需求”;
新規指明方向:智慧養老,核心是“適老”
新規為智慧養老指明了方向,落實(shí)到具體產(chǎn)品上,尤其是像血糖儀這種天天要用的“健康管家”,該怎么選呢?結合新規精神和老人實(shí)際需求,以下幾點(diǎn)是關(guān)鍵:
準字當頭,結果可靠是根本:血糖值準不準最重要!選擇測量技術(shù)成熟、口碑好的品牌。有些血糖儀采用無(wú)導線(xiàn)“黃金電極專(zhuān)利技術(shù)”,點(diǎn)對點(diǎn)傳輸路徑更精短,確保每一次血糖測量數值更精準穩定快速,讓老人和家人都放心;
插試紙要省力:優(yōu)先選“橫插式”設計的血糖試紙,大握柄拿取更方便,手指不會(huì )觸碰到采血口,也不易折損,大大提升一次成功的幾率。
屏幕夠大夠清楚:大屏幕,大數字顯示清晰明了,老花眼也能輕松看清結果。最好能即插即測,不用手動(dòng)調碼,省心省力。
出結果要快:等待時(shí)間短,減少老人舉著(zhù)手指的不適和等待的焦躁。
智能管理,遠程照護:帶藍牙功能,能連接手機APP或小程序就更好。這樣,測量數據能自動(dòng)同步,生成趨勢圖,還有智能提醒,即使兒女不在身邊也能遠程查看父母的血糖情況。除此之外,通過(guò)手機App或小程序綁定主治醫生可遠程分析血糖趨勢,在線(xiàn)提供個(gè)性化控糖建議,真正實(shí)現居家監測與專(zhuān)業(yè)照護的無(wú)縫銜接,讓健康管理多一重“云守護”。
“智慧養老的本質(zhì)是以技術(shù)賦能,讓老年人更有尊嚴地享受生活?!敝袊p工業(yè)聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng)張崇和表示。當冰冷的科技標準融入溫暖的人文關(guān)懷,當產(chǎn)品設計真正圍繞“爸媽用著(zhù)是否簡(jiǎn)單、舒心、有尊嚴”來(lái)展開(kāi),智慧養老才能從概念走進(jìn)現實(shí),融入老人每一天的平凡生活。為父母選一款合適的“健康管家”,擁有對健康的掌控感,正是邁向這一溫暖圖景的堅實(shí)一步——讓健康管理不再是一種負擔,而是安享晚年的一份從容與安心。