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2022年8月6日上午,泰康全新高端齒科品牌“泰康口腔”在武漢世界大健康博覽會(huì )正式發(fā)布,泰康口腔恒隆門(mén)診正式開(kāi)業(yè)。泰康口腔是泰康在口腔專(zhuān)科領(lǐng)域全面推行口腔健康險,踐行泰康醫險結合商業(yè)模式的口腔新場(chǎng)景。泰康保險集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官陳東升、泰康保險集團總裁兼首席運營(yíng)官劉挺軍,武漢大學(xué)口腔醫院黨委書(shū)記付宏宇、通策醫療董事長(cháng)呂建明、勁松口腔CEO馬志欣,佳美口腔董事長(cháng)劉佳等口腔行業(yè)嘉賓,以及泰康保險集團、泰康人壽、泰康養老、泰康在線(xiàn)等機構的相關(guān)負責人出席活動(dòng),共同見(jiàn)證“泰康口腔”的誕生。
泰康口腔品牌發(fā)布
暨泰康口腔武漢恒隆門(mén)診開(kāi)業(yè)儀式
泰康保險集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官陳東升致辭
和勢同泰,共生共贏(yíng)。陳東升董事長(cháng)表示未來(lái)要與投資伙伴共建大健康生態(tài),以稀缺醫療服務(wù)資源,口腔等消費專(zhuān)科為核心,拓展產(chǎn)業(yè)鏈深度;以數據醫療和創(chuàng )新支付擴大產(chǎn)業(yè)鏈廣度。
泰康保險集團總裁兼首席運營(yíng)官劉挺軍致辭
劉挺軍總裁在會(huì )上表示,目前支付方式改革推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入效率革命的時(shí)代,對醫療服務(wù)機構也提出了新的要求,醫療服務(wù)機構應提升醫院管理需求的標準化、數字化和精細化水平,協(xié)同推進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新體系建設。
作為泰康推出的全新高端齒科品牌,“泰康口腔”定位為“您身邊的品質(zhì)口腔健康管理專(zhuān)家”,致力于為客戶(hù)提供針對全人群、全生命周期的高端口腔健康管理服務(wù)。
不同于傳統口腔服務(wù)只局限于單次、單項的口腔診療,“泰康口腔”將服務(wù)貫穿至診前咨詢(xún)、診中治療與診后管理?？蛻?hù)通過(guò)泰生活泰康口腔小程序與企業(yè)微信,在線(xiàn)即可享受私人牙醫口腔咨詢(xún)與問(wèn)診服務(wù),并獲得從就醫預約到術(shù)后提醒一系列的跟蹤服務(wù),可隨時(shí)隨地享受定制化、專(zhuān)享化、系統化的服務(wù)方案。
在提供全生命周期口腔健康管理服務(wù)的同時(shí),“泰康口腔”還創(chuàng )新提出“口腔健康管理”的服務(wù)理念,通過(guò)全科醫生首診制、私人牙醫等服務(wù)模式,致力于幫助客戶(hù)建立良好的口腔健康習慣,提供專(zhuān)業(yè)的醫療、高品質(zhì)的服務(wù)、便捷的支付,擁有健康的笑容。
為保證服務(wù)的高品質(zhì),“泰康口腔”推出安全診療、舒適診療、便捷診療的高品質(zhì)口腔診療服務(wù)的三大支撐。在安全診療上,提供“生命監護”系統支持和微創(chuàng )技術(shù)診療,為有基礎疾病的長(cháng)者提供安全診療保證;在舒適診療上,創(chuàng )新推出提出“七步麻醉法”,通過(guò)微創(chuàng )拔牙、笑氣鎮定等手段真正幫助患者克服“看牙恐懼癥”;在便捷診療上,依托于深耕牙齒種植多年的成功經(jīng)驗,實(shí)現“即刻種植”數字化技術(shù),實(shí)現1-2天內即刻戴牙,致力于做到口腔診療更舒適、更高效、更安全。
與此同時(shí),“泰康口腔”依托于泰康拜博口腔全國布局的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、全國專(zhuān)科專(zhuān)家輪診模式、私人牙醫服務(wù)體系、全國質(zhì)保等機制,家庭為單位的長(cháng)期陪伴式口腔健康服務(wù),確保為消費者提供更安心、更便捷、高品質(zhì)的口腔健康管理服務(wù)。
泰康健投副總裁兼泰康拜博口腔首席執行官朱正宏介紹泰康口腔理念與產(chǎn)品
會(huì )上,基于“以人為本”的產(chǎn)品理念,“泰康口腔”共計發(fā)布了包括“家醫有約”、“皓齒寶貝”、“健齒無(wú)憂(yōu)”、“HMO長(cháng)期產(chǎn)品”在內的4款以“口腔健康管理理念”為核心的服務(wù)產(chǎn)品,覆蓋從兒童到老人,家庭成員的全部基礎口腔健康需求。其中,以家庭為單位的“家醫有約服務(wù)”,致力于實(shí)現讓客戶(hù)將“私人牙醫”裝進(jìn)口袋帶回家,提供線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、家庭成員一站式的口腔健康管理服務(wù)。私人牙醫服務(wù)產(chǎn)品,作為“泰康口腔”此次發(fā)布的核心產(chǎn)品,滿(mǎn)足從兒童到老年全生命周期的個(gè)人及家庭口腔診療需求,覆蓋家庭成員口腔保健服務(wù)、客戶(hù)專(zhuān)屬的在線(xiàn)問(wèn)診渠道、專(zhuān)家團會(huì )診與專(zhuān)人陪診等權益,以家庭口腔檔案建立作為家庭成員的口腔健康管理服務(wù)的開(kāi)端,為客戶(hù)提供個(gè)性化、訂制化的口腔健康管理指南與高品質(zhì)的口腔診療服務(wù)。
值得一提的是,會(huì )上闡述了HMO長(cháng)期保險產(chǎn)品理念,該產(chǎn)品預計將于今年10月正式推出,將成為泰康口腔私人牙醫服務(wù)理念的延伸,是以管理并改善口腔健康為核心目標的長(cháng)期口腔醫療險,充分融合泰康人壽支付端的保險能力與泰康口腔的健康服務(wù)能力,以管理與改善會(huì )員客戶(hù)的口腔健康為目標,完成定期口腔檢查等口腔健康管理任務(wù)的會(huì )員將獲得逐年保額的提升,以期建立客戶(hù)良好的口腔健康管理理念與習慣。
“支付+服務(wù)”
推動(dòng)口腔醫療服務(wù)模式變革
保險集團管委會(huì )領(lǐng)導及泰康人壽黃新平、泰康在線(xiàn)李朝暉、泰康養老薛振斌等領(lǐng)導也出席了本次發(fā)布活動(dòng)。在發(fā)布眾多口腔產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí),“泰康口腔”將與泰康強大的支付端相結合,實(shí)踐泰康“支付+服務(wù)”健康閉環(huán)的口腔新場(chǎng)景。這一模式的選擇,來(lái)源于泰康對我國口腔市場(chǎng)趨勢的精準感知與把握。
據悉,伴隨著(zhù)國民人均可支配收入的持續提升,高端醫療在我國進(jìn)入了快速發(fā)展期,但高端口腔由于齒科險的缺失,卻一直還處在探索階段。據朱正宏介紹,在美國口腔商?？蛻?hù)就診意愿是無(wú)保險客戶(hù)兩倍,商?？蛻?hù)就診率達80%以上,而2019年我國商保和政府醫保覆蓋的口腔治療支付比例僅2%,這形成了龐大的“沉默市場(chǎng)”。
早在2018年,拜博口腔正式更名泰康拜博口腔后,泰康在線(xiàn)、泰康人壽就與其合作推出了數款齒科保險,深受市場(chǎng)認可。近幾年,泰康不斷加強對口腔健康險的探索,共計推出了超40款齒科保險產(chǎn)品,涵蓋從兒童到成人,從預防到治療的全生命周期齒科險及口腔醫療服務(wù)。
通過(guò)“支付+服務(wù)”模式,“泰康口腔”實(shí)現醫療控費與高品質(zhì)的口腔健康管理服務(wù),從而推動(dòng)口腔醫療服務(wù)模式“從強調口腔治療到逐漸演變?yōu)樽⒅乜谇唤】倒芾怼鞭D變,真正落地口腔健康管理理念。
“泰康口腔”的發(fā)布,預示著(zhù)泰康齒險結合戰略的進(jìn)一步深化,是口腔健康險與實(shí)體口腔醫療服務(wù)深入結合全新的起點(diǎn)。
深度協(xié)同發(fā)展
助力泰康大健康生態(tài)體系建設
泰康保險集團致力于構建“從搖籃到天堂”的大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。同樣,“泰康口腔”也將朝著(zhù)這個(gè)目標,不斷探索。
作為泰康在口腔領(lǐng)域的超級體驗新場(chǎng)景,以及“醫養康寧”板塊——專(zhuān)科醫療的重要布局,“泰康口腔”的推出將為泰康大健康生態(tài)提供新的發(fā)展動(dòng)能,也將進(jìn)一步深化協(xié)同效應,助力泰康口腔重點(diǎn)專(zhuān)科建設。
泰康口腔武漢恒隆門(mén)診在泰康口腔品牌發(fā)布同期開(kāi)業(yè),南京建鄴門(mén)診開(kāi)業(yè)在即。將來(lái)依托大健康生態(tài)體系,深度落地齒險閉環(huán),積極聯(lián)動(dòng)泰康人壽、泰康養老、泰康之家、生命關(guān)懷等在漢業(yè)務(wù)和支付端機構,以創(chuàng )新發(fā)展模式打造極致醫療體驗。
未來(lái),“泰康口腔”依托泰康醫療布局全國的五大醫療中心——泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院、泰康西南醫學(xué)中心(籌)、泰康寧波醫院(籌)、深圳前海泰康國際醫院(籌),26個(gè)核心城市的養老社區和康復醫院,以及武漢大學(xué)泰康醫學(xué)院和泰康生命醫學(xué)中心,將快速建立起學(xué)科、技術(shù)、人才融合發(fā)展的診療體系、科研體系和人才培養體系,不斷強化輻射全國的口腔診療服務(wù)能力,并在此基礎上,與保險支付體系進(jìn)一步結合,打造出更多覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),構筑起口腔領(lǐng)域“保險+醫療”的健康閉環(huán)。
可以預見(jiàn),在“以診療中心,向以預防為中心轉變”的國家政策和泰康大健康戰略地指引下,“泰康口腔”將不斷推動(dòng)我國口腔醫療服務(wù)從“口腔診療保障”模式向“口腔預防保障”轉變,讓看牙成為一場(chǎng)優(yōu)雅舒適的體驗之旅,打造口腔服務(wù)行業(yè)新典范。
截止2021年底,泰康保險集團服務(wù)4.2億個(gè)人客戶(hù),42萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù),強大的泰康協(xié)同效應,讓“醫療+保險”賦能泰康口腔釋放無(wú)限可能性。
作為高品質(zhì)口腔健康管理的典范,泰康口腔未來(lái)將真正成為泰康“醫險結合”協(xié)同發(fā)展的橋頭堡,真正做到為民眾提供針對全人群、全生命周期的口腔健康管理,真正讓“齒科+保險”的產(chǎn)品服務(wù)做到利國、利民、利醫、利險。
隨著(zhù)泰康“醫療+保險”模式的不斷發(fā)展,保險支付、口腔診療、長(cháng)期健康管理體系之間的協(xié)同將進(jìn)一步加強,助力我國口腔醫療服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展。