醫生回答
黃莎莎 主任醫師
主要考慮是以下原因導致的健康碼灰碼：1、健康碼變灰碼，可能是網(wǎng)絡(luò )信號不好，導致健康碼無(wú)法顯示或不能顯示正常頁(yè)面。2、健康碼變灰碼，可能是手機分辨率和調色問(wèn)題，導致健康碼變成灰色。3、一般新的手機號碼申請健康碼可能是灰色發(fā)碼測試階段，根據用戶(hù)當前狀態(tài)，通過(guò)用戶(hù)登記的數據相關(guān)數據后臺比對，才會(huì )顯示最新健康風(fēng)險狀態(tài)，建議用戶(hù)等待轉碼并堅持打卡，只要符合轉碼規則，身體健康，系統會(huì )自動(dòng)轉為綠碼。4、要是個(gè)人所在的地區是重災區，已經(jīng)進(jìn)行了封閉式的管理，暫時(shí)不會(huì )發(fā)放健康碼，健康碼呈灰色，建議等情況穩定下來(lái)以后再查看自己的健康碼。5、健康碼變灰碼還可能因長(cháng)時(shí)間未使用造成，建議退出刷新重新登錄。6、要是健康碼邊框為灰色，那么代表還未接種新冠疫苗，需要完成新冠疫苗接種以后才會(huì )顯示正確的健康碼顏色。
