指導意見(jiàn)：24小時(shí)還查不到核酸檢測結果可能是因為核酸樣本多，出結果慢，或者是系統更新慢的原因，可以選擇其他系統來(lái)查看。1.大量的樣本。因為每個(gè)檢測機構的檢測能力、人員數量和樣本數量都會(huì )不同，得出結果的時(shí)間也會(huì )不同。如果樣本數量很大，核酸檢測的結果可能會(huì )延遲。 2.個(gè)人信息有誤。核酸檢測和個(gè)人識別信息彼此對應，使得核酸檢測結果可以顯示在個(gè)人健康代碼中。然而，如果在核酸檢測期間在識別信息和核酸檢測之間的對應關(guān)系中存在錯誤，則核酸檢測時(shí)間可能少于結果。 3.結果是否定的。也許疫情嚴重的時(shí)候，所有人都需要做核酸檢測。如果結果是否定的，此時(shí)將不會(huì )發(fā)出通知。如果結果沒(méi)收到，說(shuō)明結果不錯。