許愛(ài)禮
主治醫師
洛陽(yáng)市中心醫院
指導意見(jiàn):健康碼變黑色激活需要根據具體情況分析,主要有以下幾種:1、如果健康碼黑色是因為健康碼處于審核中導致的,那么在健康碼完成審核后,就會(huì )顯示綠碼、黃碼或者紅碼了。2、如果是網(wǎng)絡(luò )不佳導致的健康碼變黑色了,那么建議點(diǎn)擊刷新按鈕嘗試幾次知道恢復正常即可。3、健康碼變黑色,還可能是用戶(hù)認證失敗導致的,此時(shí)需要重新進(jìn)行驗證,如果健康碼長(cháng)時(shí)間顯示為黑色,可以聯(lián)系客服,說(shuō)明情況進(jìn)行解決。